闵行区“暖蜂友好行动”：让城市更“暖”
元描述： 闵行区推出“暖蜂友好行动”，为外卖小哥提供暖心服务，涵盖工作地、居住地、歇脚地三个关键节点，打造友好商圈、街区和社区，助力新就业群体融入社会，展现城市温度。
吸引人的段落： 在钢筋水泥的城市森林里，外卖小哥们穿梭在车水马龙的街道，将美食送到千家万户。他们是城市的“暖蜂”，用辛勤汗水书写着都市生活的美好故事。然而，他们也面临着工作环境、生活保障等方面的挑战。为了更好地服务和凝聚新就业群体，闵行区推出了“暖蜂友好行动”，将“友好”的理念融入城市建设的各个环节，为“暖蜂”们提供全方位的服务和关怀，让这座城市更具温度，更有人情味。
“暖蜂友好行动”：构筑城市温度的“友好圈”
“暖蜂友好行动”是闵行区针对外卖小哥群体推出的暖心服务，以“党建引领、阵地友好、环境友好、文化友好”四大基本原则为指导，旨在为新就业群体搭建新平台，探索新方式，助力他们融入社会，实现自身发展。
多点布局：工作、居住、歇脚全方位服务
闵行区精准把握外卖小哥工作地、居住地和歇脚地三个关键节点，研究制定了“暖蜂友好商圈建设指南（试行）”、“暖蜂友好街区建设指南（试行）”和“暖蜂友好社区建设指南（试行）”，构建起多层次服务网络，将“暖蜂友好”的理念贯穿于外卖小哥的日常工作和生活中。
1. 暖蜂友好商圈：
- 以七宝领展广场为例， 他们将服务阵地建在了外卖小哥最集聚最需要的地方，通过志愿者服务、整合资源等方式，为小哥们提供休息、充电、补给等服务，打造“暖蜂友好”的商圈样板。
2. 暖蜂友好街区：
- 颛桥光华创意街区 作为闵行区首批“暖蜂友好街区”，通过优化街区环境，设置“小哥来吧”点位，为外卖小哥提供更便捷的服务。
3. 暖蜂友好社区：
- 莘庄康城社区和新虹街道中航公寓 是闵行区“暖蜂友好社区”的典型代表，他们为外卖小哥提供安全、舒适的居住环境，并积极组织社区活动，帮助他们融入社区生活。
暖蜂服务地图：织密服务网络，提供多元服务
闵行区发布了“暖蜂友好行动”服务地图，涵盖6个“暖蜂友巢”新就业群体服务站，416个“小哥来吧”点位，108个爱心接力站（工会驿站），着眼问题导向、需求导向，依托党群服务中心站点、爱心接力站、司机之家等，织密广覆盖、多层次、实用化的服务网络，为外卖小哥提供全方位的支持和服务。
多元力量参与：共建共享，共克时艰
闵行区委组织部、区委社会工作部、区总工会、团区委、区妇联等十余个区级职能部门携手成立“暖蜂友好行动”工作联盟，精准对接外卖小哥需求，提供全方位的支持和服务。同时，光明乳业、杏花楼、康师傅、百事可乐、呷哺呷哺、华润有巢公寓、中国铁塔等20余家爱心企业和社会组织加入“新心相印·同行伙伴”，共同赋能服务凝聚工作。
需求导向：精准服务，解决实际问题
闵行区委社会工作部针对外卖小哥群体收集了千余份调查问卷，排摸到温饱问题、租房住房问题、就医问题、权益维护、技能培训等高频事项，在此基础上，围绕“医、食、驻、行”，推出健康证办理、住房租赁、充电换电等十余项特色服务：
1. 爱心同行补给包： 联动光明乳业、杏花楼、康师傅、百事可乐等餐饮企业，为外卖小哥提供免费或优惠的餐饮服务，解决他们的“补给难”问题。
2. 爱心餐热力图： 联动呷哺呷哺、缘源餐饮等企业，推出“实惠用餐”服务，为外卖小哥提供更实惠的用餐选择。
3. 满格幸福： 与中国铁塔、哈啰出行等企业合作，推出“充电换电”服务，为外卖小哥提供更便捷的充电服务，解决他们的“续航难题”。
4. 技能提升： 提供技能培训，帮助外卖小哥提升专业技能，促进职业发展。
“码上回家”：助力新就业群体融入社会治理
闵行区还启动了“码上回家”新就业群体报到行动，畅通“线上扫码、线下到站”的报到渠道，引导新就业群体在行业治理和基层治理中发挥作用，通过贡献行业发展“金点子”等方式，共同助力行业健康发展，主动融入友好商圈、友好街区、友好社区建设，参与商圈、街区、社区治理。
“暖蜂友好行动”：城市温度的体现
闵行区的“暖蜂友好行动”以“温度”为出发点，尊重外卖小哥的劳动价值，关注他们的实际需求，为他们提供全方位的服务和关怀，帮助他们更好地融入城市生活，体现了城市对新就业群体的关爱和包容。
关键词：暖蜂友好行动
“暖蜂友好”的意义
“暖蜂友好”不仅仅是一个简单的口号，更是一种城市精神，体现了城市对新就业群体的尊重、理解和关爱。 它意味着城市愿意为外卖小哥提供更友好的工作环境、更便捷的生活服务、更温暖的社会氛围，让外卖小哥们在城市中感受到家的温暖，感受到城市的温度。
“暖蜂友好”的价值
“暖蜂友好行动”的价值不仅仅体现在对外卖小哥的关怀，更在于它构建了一个和谐共生的社会生态。 通过将新就业群体纳入城市治理体系，促进社会各界共同参与，构建起一个互帮互助、共建共享的社会环境，让城市更有温度，更有活力。
“暖蜂友好”的未来
“暖蜂友好行动”的未来充满希望，它将不断探索新的服务模式，完善服务体系，拓展服务范围，为更多新就业群体提供更优质的服务，构建更加和谐共生的社会生态。
常见问题解答
1. 为什么要开展“暖蜂友好行动”？
- 外卖小哥是城市发展的重要组成部分，他们为城市居民提供便捷的配送服务，但同时他们也面临着工作环境、生活保障等方面的挑战。开展“暖蜂友好行动”旨在为他们提供更友好的服务和关怀，帮助他们更好地融入城市生活。
2. “暖蜂友好行动”的具体内容是什么？
- “暖蜂友好行动”涵盖工作地、居住地、歇脚地三个关键节点，为外卖小哥提供休息、充电、补给、就餐、住房、技能培训等服务，并鼓励他们参与社区治理，融入城市生活。
3. “暖蜂友好行动”如何体现城市温度？
- “暖蜂友好行动”以“温度”为出发点，尊重外卖小哥的劳动价值，关注他们的实际需求，为他们提供全方位的服务和关怀，体现了城市对新就业群体的关爱和包容。
4. 如何参与到“暖蜂友好行动”中？
- 市民可以通过志愿服务、捐赠物资、提供用餐优惠等方式参与到“暖蜂友好行动”中，为外卖小哥提供帮助。
5. “暖蜂友好行动”对城市发展有什么意义？
- “暖蜂友好行动”有利于构建和谐共生的社会生态，促进城市发展，提升城市吸引力，让城市更具温度，更有活力。
6. “暖蜂友好行动”的未来发展方向是什么？
- “暖蜂友好行动”将不断探索新的服务模式，完善服务体系，拓展服务范围，为更多新就业群体提供更优质的服务，构建更加和谐共生的社会生态。
结语
“暖蜂友好行动”是城市发展的一个缩影，它体现了城市对新就业群体的关爱和尊重，也展现了城市发展的人文关怀。相信随着“暖蜂友好行动”的持续推进，外卖小哥们将在城市中感受到更多的温暖和关怀，城市也会因为他们的加入而变得更加美好。
